Uma das maiores empresas de entretenimento do planeta, controlando mais de uma dezena de marcas de sites do setor, o Tranello Group, trouxe recentemente para o Brasil a sua marca de jogos online YoYo Casino. Em pouco tempo de atuação no país a casa conseguiu encontrar seu espaço e se tornou uma boa opção para os apostadores. A plataforma foi criada em 2017 e utiliza uma licença da Curaçao E-Gaming para oferecer seus serviços; essa é uma das mais renomadas agência reguladoras da indústria de jogos e apostas.
Para atender demandas mais procuradas pelos apostadores a plataforma investiu em uma vasta gama de opções se baseando nas tradicionais modalidades de jogos como caça-níqueis, vídeo-poker, cassino ao vivo entre outras. Além dos títulos, a casa também caprichou nos bônus, que são bem atraentes e um dos destaques da marca.
A lista de atrativos do YoYo Casino conta também com um layout colorido que leva o apostador a um momento de relaxamento e curtição durante todo período que estiver navegando pela plataforma. Isso é possível graças a aposta da marca em um estilo de desenho animado, abusando de elementos lúdicos e alegres para impulsionar o bom humor. Aqui a casa foi na contramão da maioria dos cassinos online que prefere um ambiente mais austero e firme.
Outra conduta do YoYo Casino que não é comum entre os players do setor é a possibilidade de testar uma boa quantidade de jogos oferecidos visitando a página demonstração. Nela o visitante consegue apostar algumas vezes sem pagar nada, observar as características do título e, gostando, fazer um depósito com dinheiro real para concorrer em mais rodadas.
Estamos apenas começando a nossa análise sobre o YoYo Casino! Vamos viajar pelo universo da plataforma e conhecer cada detalhe dessa operação e aprender como aproveitar ao tudo o que máximo um de seus recursos tiver a disposição.
CADASTRO NA YOYO CASINO
Se tornar membro do grupo de apostadores do YoYo Casino é muito simples e segue um processo básico, utilizado por grande parte dos sites e cassinos online. Com os nossos links espalhados por essa análise e pelo site, você terá acesso ao cassino online e pode iniciar sua caminhando aproveitando um novo estilo de diversão e prêmios.
Os caminhos para inscrição são os seguintes: Já na home do YoYo Casino, está destacado um botão verde com a palavra “Cadastro”; por esse link chega-se à tela inscrição para começar o processo. Ali você conclui a primeira fase preenchendo as informações nos campos e-mail, nome de usuário e senha.
A fase seguinte pede mais alguns dados pessoais e começa a transação do seu primeiro depósito. Para informar os dados é utilizado o sistema do chat ao vivo que também vai dar um guia para a transferência, informando, por exemplo, que o valor mínimo para esse depósito é de R$30.
Passando por todas essas fases, o apostador chega ao status de cliente e está pronto para receber o Bônus de Boas-Vindas do YoYo Casino. Muito atraente, esse bônus libera 100% do valor do primeiro depósito até R$7000 e mais 50 free spins em um caça-níqueis. Ele é creditado em quatro parcelas. Veremos todos os detalhes desse Bônus de Boas-Vindas no capítulo Bônus e Promoções, onde conheceremos também outros caminhos para conseguir umas rodadas grátis.
SEGURANÇA DA YOYO CASINO
No YoYo Casino algumas medidas vão completamente contra o que é feito na maioria das casa de apostas, porém na questão de segurança a plataforma segue diversos padrões do mercado. O primeiro deles é o protocolo de acesso HTTPS que está visível logo de cara pelo cadeado que aparece na URL do site assim que ele é acessado. Esse é um dos investimentos em tecnologia para garantir a proteção do dados informados pelos clientes. Quem corre mais riscos de ter algum problema com os jogos e apostas também está resguardado pelo YoYo Casino que proibi o cadastro de menores de 18 anos e oferecer um grande projeto de jogo responsável para combater qualquer tipo de compulsão entre os seus usuários. Essas são ferramentas que mostram a preocupação da casa a proteção dos clientes e confirmam sua reputação.
A preocupação máxima de um apostador que é a lisura das operações financeiras realizadas dentro da plataforma de jogos, também está no foco das ações de proteção do YoYo Casino e recebe o maior investimento da marca. A operadora garante a segurança dessas transações com o protocolo de SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits para conexão com a internet. Esse sistema aumenta a proteção dos dados já que criptografa todos os movimentos da transação via internet e garante que nenhum dado pessoal do usuário seja comprometido.
Por último, mas, não menos importante, fica a parte de segurança regulatória do player. A marca YoYo Casino, possui uma licença de operação da Curaçao E-Gaming, agência que realiza um duro processo de autorização e garante que cada rodada disputada na casa de apostas obedeça a cada norma e regulamentações que são exigidas para a atividade de jogos e apostas.
VARIEDADE DE JOGOS NA YOYO CASINO
Um dos maiores destaques do YoYo Casino é o seu portfólio de jogos que possui os mais importantes títulos das mais populares categorias de jogos e apostas como Casino Ao Vivo, Slots, Jogos de cartas, de mesa e vídeo poker.
Essa grande variedade de títulos é fruto das parcerias com as criadoras de jogos da indústria que trazem suas marcas de maior sucesso para a plataforma, mostrando mais um diferencial do player comparado aos outros cassinos que na maioria das vezes tem apenas um grande fornecedor. A lista de parceiros tem alguns nomes como Play n’ GO, EGT, NetEnt, Microgaming, Endorphina, Yggdrasil, Ezugi, Igrosoft, iSoftBet, Betin e tem como grande característica a mistura de companhias consagradas com as que ainda buscam seu espaço entre as gigantes do setor, mas, já esbanjam qualidade.
Na categoria de caça-niqueis podemos ver o quanto a gama de jogos do YoYo Casino é inovadora e apaixonante. Como parte da política da casas de abrir espaço para todas as marcas, a modalidades conta com títulos famosos como Blood Suckers, Sakura Fortune, Book of dead, Energoonz ou Gonzo’s Quest e aqueles que foram lançados recentemente e já tem o seu espaço como Hotline, Easter Island e Sweet Alchemy.
Completando o portfólio de jogos do YoYo Casino, os jogos das categorias virtual e ao vivo que formato mais realista e dão ao apostador a chance de viver uma experiência semelhante ao cassino físico; também tem seu lugar de destaque. A duas atrações são resultado de mais uma grande parceria com a Evolution Gaming responsável pela operação de todas as rodadas com crupiês ao vivo, diversão, adrenalina e prêmios especiais em todas as mesas.
BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES NA YOYO CASINO
Como prometido durante no começo da análise e terminando o capítulo CADASTRO, vamos detalhar cada um dos bônus da plataforma que são um dos seus grandes atrativos. Já fomos apresentados ao imponente Bônus de Boas-Vindas da YoYo Casino de 100% até R$7000 e creditado em quatro parcelas. Vamos aos detalhes.
O apostador vai ser receber o Bônus de Boas-Vindas em quatro parcelas creditadas da forma mais simples possível e sempre tendo como premissa o valor dos primeiros depósitos. Confira: 1º depósito: bônus de 100% sobre o valor depositado entre R$30 e R$1300; 2º depósito: bônus de 120% sobre o valor depositado entre R$30 e R$1250 (Totalizando, no máximo, R$1500); 3º depósito: bônus de 100% sobre o valor depositado entre R$30 e R$1800 e no 4º depósito: bônus de 100% sobre o valor depositado entre R$30 e R$2400 + 50 giros grátis.
Vale lembrar que os depósitos realizados utilizando as carteiras digitais Skrill, Neteller ou ecoPayz não estão liberados para o Bônus de Boas-Vindas. Fique de olho nessa regra caso tenha interesse no benefício.
Com o Bônus de Boas-Vindas nós abrimos a caixa de promoções oferecidas pelo YoYo Casino aos apostadores. A casa disponibiliza diversas promoções cada uma delas com benefícios diferentes e mais atraentes. Depois do Bônus de Boas-Vindas, o próximo destaque é o Bônus de Recarga de Fim de Semana que beneficia os apostadores que fizeram transferências entre sexta e domingo de valores investimentos a partir de € 20 com mais 50% até € 500 e acrescentando mais €30 o apostador pode receber 50 rodadas grátis para utilizar em máquinas caça níqueis.
Mas, a festa de promoções do YoYo Casino não para; seguimos agora para o Bônus de Recarga Semanal. Aqui os depósitos de no mínimo €25 dão direito a 50 rodadas grátis. A única restrição que a casa coloca é que para fazer resgates de prêmios oriundos dessas rodadas gratuitas é necessário que eles estejam acumulados.
Não é à toa que as promoções são um grande destaque da YoYo Casino, a casa dá até dinheiro de volta aos apostadores. O Cashback dá em forma de bônus de 10 à 15% de tudo o que o apostador jogou nos títulos das seções Cassino e Cassino Ao Vivo.
A fidelidade do cliente é premiada no último item da lista de bônus do YoYo Casino. A casa possui um ótimo programa de Pontos de fidelidade onde a regra principal é muito simples: quanto mais você joga, mais pontos acumula e pode trocá-los por benefícios incríveis.
MÉTODOS DE PAGAMENTO NA YOYO CASINO
No YoYo Casino ordem suprema é facilitar a vida dos usuários, por isso, a plataforma procura oferecer os meios de pagamento mais populares para as movimentações financeiras disponibilizando o uso de cartões de crédito, boleto, transferência bancária e até bitcoins.
Mesmo assim, é preciso seguir a regra de limites de transferências sendo que o valor mínimo é de R$30 e máximo de R$30.000. Não esquecendo que as empresas de métodos de pagamento também têm suas políticas de limites que variam entre uma e outra, sendo que alguns casos as operações mínimas precisam com valores à partir de R$60.
Para o uso de carteiras digitais, casa tem parceria com a Pay4Fun, ecoPayz, Skrill, Neteller, Astropay, que são as maiores e mais renomadas empresas do setor nessa atividade e disponibilizam seus serviços aos apostadores.
A casa de apostas tem serviços de pagamento voltados exclusivamente para os brasileiros que pertencem ao grupo de métodos mais usados pela maioria dos consumidores no seu cotidiano. Abrimos essa lista de forma de pagamento verde e amarela com os cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Elo e Hipercard. Correntistas do Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itaú e Santander conseguem fazer suas transferências bancárias; e a seleção termina com o boleto bancário e os depósitos em lotéricas.
O resgate dos lucros obtidos com as apostas pode ser feito de diversas maneiras no YoYo Casino. Sempre lembrando que o limite para a operação é de entre R$120 e R$6000. O jogador pode escolher entre transferências bancárias para os cinco bancos mais populares do país (BB, Bradesco, Caixa, Itaú e Santander), e-wallet da Skrill, Neteller, Pay4Fun e ecoPayz e o Astropay Card para receber o seu dinheiro.
SUPORTE AO CLIENTE
E-mail, chat ao vivo e telefone são as três opções para contato com a equipe de atendimento ao cliente do YoYo Casino. Das três, a que recebe maior destaque é do chat ao vivo atendendo vinte e quatro horas por dia em vários idiomas começando pelo inglês indo até o chinês, além do alemão, russo e tantos outros.
Fora essas ferramentas, o usuário ainda pode contar com um conteúdo especial para tirar suas dúvidas cotidianas sobre as apostas na página de FAQ’s, conhecida como “Perguntas Frequentes”. Navegando por ela é possível obter as respostas para observações feitas pelos demais usuários que tiveram alguma situação complicado no cassino online e ver também quais as dúvidas mais comuns e como resolvê-las.
A equipe de suporte ao usuário do YoYo Casino que trabalha diretamente com os apostadores brasileiros tem como maiores características agilidade, fluência em português e dedicação. O atendimento é feito de forma assertiva, tirando qualquer dúvida e solucionando todo o tipo de problema que o cliente venha a ter naquele momento.
Para não ficarmos apenas nos elogios, vale a lembrança de que a plataforma possui um curto histórico de reclamações de alguns usuários que tiveram algum tipo de transtorno no site. São reclamações já antigas que ocorreram entre 2017 e 2019 e tem relação com problemas com repetição de IP, falta de respostas sobre retiradas, consequências de restrições impostas pelos países.
NOSSO VEREDITO
Visitando, ouvindo todas as avaliações dos usuários e analisando as certificações do YoYo Casino é impossível não chegar a uma conclusão positiva sobre o cassino online e os serviços. Cada apostador que chegar a essa casa de apostas terá a certeza de encontrar os benefícios, variedade de jogos e relacionamento com o cliente que sempre procurou em sua trajetória pelos jogos e apostas.
Definitivamente o YoYo Casino conseguiu chegar em um patamar acima das demais casas de apostas ao colocar em prática políticas exclusivas para facilitar a vida do apostador e abrir seu horizonte para novas experiências. Em todo o trabalho realizado pela plataforma podemos destacar as parcerias com novas e consagradas empresas de criação de jogos para constituir o portfólio de jogos com um leque de alternativas impressionante; e a preferência por formas de pagamento muito usadas pelos cliente no seu dia a dia promovendo ainda proximidade com ele.
Completando a lista de certificações de qualidade do YoYo Casino, não podemos esquecer que a marca conta com a expertise em entretenimento do Tranello Group, que com seu respaldo fez com que a marca conseguisse as necessidades e atender as demanda dos usuários brasileiros.