Uma casa inovadora desde a sua criação em 2018, a Cyberbet entrou no mercado de apostas com uma proposta nunca vista, que são os Esportes Eletrônicos. Foi por meio deles que a operadora deu início às suas operações, que em um curto espaço de tempo a plataforma já ampliou seu portfólio de jogos com as categorias de Jogos de Cassino e Apostas Esportivas. Presente em vários países do globo, a Cyberbet dá início a sua trajetória no Brasil e vem exibindo uma ótima adesão entre os apostadores. 

Ao longo desta análise iremos conhecer em detalhes todos os serviços prestados pela operadora, mas seria impossível não evidenciar alguns pontos positivos. O primeiro deles é a qualidade das suas transmissões via streaming onde são apresentados ao vivo os mais emocionantes eventos de eSports. O usuário da casa não encontrará dificuldades para efetuar um depósito ou solicitar o saque dos prêmios conquistados, pois a operadora conta com uma vasta lista de transações financeiras presentes no dia a dia do jogador.  

Para oferecer o melhor para os apostadores do Brasil, a plataforma fez uma ampla pesquisa para entender quais as preferências do público, seus jogos favoritos, quais os modelos mais atrativos até a forma de exibição do site. Com o resultado a casa tem um dos layouts mais interativos totalmente em português e separados por categorias o que facilita no momento da escolha do usuário. 

A plataforma consegue presentear os jogadores com a máxima qualidade a cada um dos serviços prestados, graças à sua competência e apoio recebido de uma das mais renomadas mantenedoras da indústria de jogos, a Ice Gaming N.V. A companhia não está ligada apenas às operações de apostas mas, tem forte atuação dentro do segmento de métodos de pagamento, como também dispõe de licença de operação de jogos emitida pela autoridade de Curaçao.

Ao todo está resenha terá seis tópicos que farão a apresentação de todos os sistemas que compõem a casa. O foco principal deste conteúdo e fazer com o jogador que já faz as suas apostas na casa, conheça ainda mais sobre a Cyberbet e para o apostador que ainda tem dúvida sobre a plataforma através desta análise todas as suas dúvidas serão zeradas e com certeza após a leitura irá efetuar sua aposta e aproveitar a todas as vantagens da casa. 

CADASTRO

A Cyberbet tem como principal objetivo promover o máximo de diversão por meio de seus títulos e apostas. Para que o jogador possa aproveitar a construção do cadastro da casa é feita de forma simples, mas sem deixar a segurança de dados de lado. O primeiro passo a ser é acessar a plataforma, que se você fizer por meio dos links que disponibilizamos no decorrer da análise poderá usufruir de benefícios exclusivos. 

Com a página da Cyberbet aberta o novo usuário começa o seu processo de cadastramento. A primeira ação a ser feita é localizar no canto superior direito o botão “Cadastre-se”, que está bem ao lado do botão que dá acesso ao apostador que já tem o seu cadastro no casa o “Entrar”.  

Ao clicar no botão destinado para o cadastro uma tela será aberta onde o usuário irá preencher com os seguintes dados: e-mail, nova senha, moeda a ser usada nas operações. A operadora aceita que o jogador utilize um sistema que otimiza o tempo para realizar este preenchimento que é o armazenamento em outras plataformas como Google, Facebook, VK, Twitch ou Discord.

Em seguida do preenchimento dos dados, o futuro apostador da operadora, precisa confirmar as informações encaminhadas, como também é preciso clicar na caixa de diálogo afirmando que tem conhecimento e concorda com a Política de Privacidade e as Regras de Processamento de Dados composta pela operadora e em seguida clicar em “Cadastre-se” enviando os dados solicitados. 

A confirmação do usuário é feita via e-mail, devido a este que é último passo na formação do cadastro é de suma importância que o  usuário informe este dado corretamente para que não haja problemas futuros. A plataforma irá encaminhar via e-mail a mensagem para que seja confirmado pelo jogador que de fato os dados foram preenchidos pela mesma pessoa no site da Cyberbet. Com a sequência do cadastro finalizada que é formada por: acesso a página, preenchimento, envio e confirmação, o jogador já poderá aproveitar todos os jogos, apostas e promoções da casa.  

SEGURANÇA

A formação dos métodos de segurança da Cyberbet é feita em três esferas: jurídica, tecnológica e jogador. A primeira ferramenta de segurança conta com o apoio de sua mantenedora Ice Gaming N.V, que é altamente conhecida no mercado de jogos e apostas por sua competência nas atuações dentro do setor de games e operações de métodos de pagamento com suas licenças emitidas pelas autoridades regulatórias do Chipre.

É por meio dela que a plataforma possui uma da mais importante licença que é a de operação, que conta com a emissão feita através da agência  reguladora de jogos de Curaçao, Antillephone, registrada sob o número #8048/JAZ2019-062.  Obter permissão é muito importante para a Ice Gaming N.V e para Cyberbet pois significa que a operadora passou por um rígido processo de avaliação, comprovando sua total capacidade na administração das regras e atendimento  para os seus jogadores. 

O segundo método de proteção oferecido aos usuários é o tecnológico que entra em ação assim que os dados do jogador é inserido na plataforma, por meio de dois sistemas de proteção mais modernos: a Criptografia de 256 bits e o Protocolo de HTTPS. A criptografia tem como função codificar os dados informados pelos jogadores, essa ação é importante pois condiciona exclusivamente ao usuário e a operadora em compreender as informações quando necessário. Já o Protocolo de HTTPS condiciona a uma verdadeira barreira de proteção online impedindo a invasão de hackers e vírus. 

A última medida de proteção é o cuidado com a saúde social, financeira e psicológica do jogador. Para isso, a plataforma oferece  um material completo com informações sobre como usar as apostas sem prejudicar sua vida cotidiana. A Cyberbet promove o cuidado sobre os limites sobre depósito, perdas, apostas, tempo de acesso e até a auto-exclusão para usuários que apresentem sinais de compulsão. 

VARIEDADE DE JOGOS

Começamos nossa análise falando justamente pelos jogos presentes na Cyberbet. A plataforma construiu o seu sucesso entre as casas de apostas, por meio da categoria de Esportes Eletrônicos ou como é conhecido e-Sports. Mas, sua variedade de jogos vai além e tanto os Jogos de Cassino como as Apostas Esportivas estão presentes na plataforma. 

Não poderíamos começar nossa apresentação se não fosse pelo carro chefe da plataforma que são os e-Sports que é facilmente localizado no site da Cyberbet com as disputas mais eletrizantes de League of Legends, Counter Strike, Dota 2, Call Of Duty, Rocket League, Rainbow Six, StarCraft e FIFA. 

A diversidade de títulos continua agora com os Jogos de Cassinos, através dos títulos clássicos como slots, jackpots, roleta, blackjack, pôquer e bacará. Estes jogos fazem parte dos mais de 1000 títulos presentes na operadora, que conta com o apoio dos  melhores estúdios provedores como como Betsoft, Booongo, Simpleplay, Spinmatic, Netgaming, Apollo, Wazdan e muitos outros que ultrapassam a casa dos 20 parceiros fornecedores.  

Para que o usuário possa aproveitar os jogos e as apostas propostas pela plataforma, com mais agilidade e velocidade a tecnologia HTML5 que mencionamos no capítulo anterior também é favorável para este serviço. 

A variedade de jogos ainda reserva espaço para as Apostas Esportivas que possui mais de 15 modalidades entre as mais conhecidas: tênis, basquete, rugby, automobilismo, MMA, tênis de mesa, hockey e futebol americano. O futebol não poderia faltar com a cobertura de diversas competições nacionais e internacionais. 

Com tantos títulos a casa não deixaria de oferecer bons modelos de apostas, cotações e transmissões ao vivo. Os modelos de apostas ou também como é conhecido os mercados mais conhecidos pelos jogadores são over/under, handicap, apostas por tempo, apostas individuais e apostas futuras  estão disponíveis. Sobre as cotações o jogador não tem o que reclamar pois a casa disponibiliza o equilíbrio perfeito entre os métodos mais conhecidos como o sistema padrão decimal de odds como também formato de odds mais moderno como asiático, europeu, entre outras opções que vem surpreendendo as demais casas concorrentes.  

Por fim e não menos importante está a qualidade das transmissões por meio do streaming que permite que o jogador acompanhe de perto alguns eventos que não tem ampla cobertura da grande mídia. Contudo, sentimos falta de um monitoramento minuto a minuto em tempo real de estatísticas e a opção de cashout para controle de possíveis perdas.

BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES

Chegamos no capítulo onde o jogador vai conhecer quais os bônus da casa. E o primeiro da lista é o que já é um bônus padrão entre as operadoras, que é o Bônus de Boas Vindas. O dá Cyberbet eleva o valor do primeiro depósito para um outro patamar, pois o usuário irá encontrar o seu primeiro valor investido da casa ao dobro. Veja o exemplo preparado pela casa: O usuário que efetuar no seu primeiro depósito a quantia de R$ 1000 terá 100% de bônus de boas-vindas. Agora se o valor desse depósito inicial foi maior que R$ 1000, a casa disponibiliza como gratificação mais R$1000, ou seja, caso seu primeiro depósito for de R$ 2000, seu saldo para começar a jogar será de R$3000.

Mas, o apostador não encontra apenas o bônus de boas vindas, a um espaço dedicado para as promoções e torneios que pode ser encontrado no espaço BLOG que abrange as ofertas de todas as categorias da casa. 

O jogador que não quer perder todas vantagens dos bônus da plataforma, basta ficar atento no rodapé da casa onde estará um menu com os links onde estão todas as informações sobre suporte técnico, termos legais e até um perfil da operadora. O apostador terá acesso também a página de Termos e Condições de Bônus, onde a casa de apostas dá detalhes sobre as suas políticas de bonificação.

A operadora dá um plus a mais nas ofertas com três excelentes modelos de prêmio extra que são APOSTA GRÁTIS; o BOOST (+ % para bónus de depósito) e o 100% DE BÔNUS PARA DEPÓSITO e cada um reserva uma surpresa. 

Começamos com a APOSTA GRÁTIS que é a permissão da casa ao usuário para fazer uma aposta sem a necessidade de utilizar dinheiro real de um depósito. Porém, é preciso que o jogador tenha atenção em em uso pois é preciso que seja sempre integral, em apostas simples, em eventos com odds pré-definidos de acordo com a oferta de origem e ela não pode ser devolvida. O modelo BOOST é favorável para quantias adicionais à conta do usuário após a realização do depósito, que deve seguir as regras que estão presentes na oferta a qual será ofertado. Muito similar a APOSTA GRÁTIS, o 100% DE BÔNUS PARA DEPÓSITO também agrega a quantia ao capital investido, mas, o valor não irá passar da a casa dos 100 EUR/600 BRL.

A um regra da casa  que é válida para os três modelos apresentados que é a  ‘TURNOVER’, que orienta que para sacar os os ganhos obtidos ao utilizar o bônus, é preciso que um valor mínimo precisa ser definido de correspondendo ao  bônus recebido e as regras pré-estabelecidas nas ofertas onde as gratificações foram entregues. 

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Citamos no começo de nossa análise o empenho dedicado pela Cyberbet para compreender as demandas e preferências do jogador brasileiro, entre os pontos de pesquisas estão os Métodos de Pagamento. O resultado da pesquisa foi a composição de uma vasta lista de transações bancárias que facilita a vida do apostador para fazer depósito e saque na casa. 

O usuário poderá escolher entre os sistemas mais conhecidos como o Boleto Bancário até o PIX que é um dos mais modernos métodos de pagamento no Brasil. A Cyberbet também  aceita o real como moeda para apostas, como há espaço para uso das já conhecidas criptomoedas. 

Além dos sistemas que mencionamos o jogador poderá usar para efetuar o seu depósito:  Transferência Bancária para instituições conhecidas como Caixa, Bradesco, Itaú, Santander, Banco Original; cartões de crédito das bandeiras Sicredi, American Express, Hipercard, Dinners, Elo; carteiras digitais Safetypay, Neosurf, Astropay, Cash2Code, ecoPayz, Bitcoin, Tether, Ethereum, Skrill, Neteller, Webmoney e as criptomoedas Litecoin, Dogecoin, Bitcoin Cash, Binance Coin e Ripple.

Sobre o saque é importante que o jogador saiba sobre os seus limites. Para os investimentos o valor mínimo R$ 25 e o valor máximo R$ 50 mil seguindo as orientações da forma de pagamento escolhida. Para a solicitação de saque os valor mudam, a quantia mínima deve corresponder  a R$ 200 e a máxima chega até R$ 5 mil. O usuário poderá utilizar para o resgate a transferência bancária, Bitcoin e as carteiras digitais AstroPay Card, ecoPayz e Skrill. .

SUPORTE AO CLIENTE

O Suporte ao Cliente recebeu a mesma atenção que verificamos no último capítulo, onde o jogador poderá encontrar ajuda dos colaboradores da plataforma por meio das páginas Blog, Perguntas Frequentes e Suporte, localizadas no menu principal de sua home e pelo link Contate-nos, que fica no rodapé da página inicial. 

Se a dúvida do usuário estiver vinculada às promoções e ofertas da casa, o BLOG da Cyberbet é o lugar ideal para saber as ofertas em andamento até o futuros lançamentos da casa. Nas Perguntas Frequentes o apostador poderá encontrar as respostas de suas dúvidas sendo as mais mencionadas pelos demais jogadores. A apresentação das respostas está dividida por tópicos Sobre Cyber.bet, Começando, Finança, Jogos de e-Sports, Como depositar no Brasil?, Terminologia, Recomendações, Apostas, Promo e bônus. 

No campo suporte que o usuário irá encontrar o link que irá levá-lo para ativar o chat online. Contudo, antes de usá-lo será necessário informar através da caixa de diálogo os dados de e-mail, apelido do jogador e no espaço “Descrição” encaminhar a mensagem com sua dúvida. 

Para os jogadores mais tradicionais que prefiram utilizar e-mail ou telefone a casa também oferece essas ferramentas.

NOSSO VEREDITO

A Cyberbet é uma casa que tem muito para oferecer aos seus jogadores. Nos seus três anos de atuação no mercado, a plataforma demonstra que não se intimida diante da concorrência como também não tem medo de ser audaciosa. Um bom exemplo disso é o caminho trilhado por meio da sua categoria de Esportes Eletrônicos. No Brasil a operadora não poupou esforços para possibilitar aos apostadores brasileiros as melhores experiências por meio dos seus jogos e apostas. 

Contudo, é importante mencionar alguns pontos que necessitam ser aprimorados como o conteúdo da plataforma que ainda não está 100% em português, como por exemplo a sua linha telefônica que não está disponível dentro dos costumes brasileiros. Outro quesito muito mencionado é a demora na obtenção de respostas que segundo relatos chega até 12 horas, a regra ‘TURNOVER’ possui valores altos pelos jogadores há também a falta de mais títulos nas Apostas Esportivas. 

Contudo, são apontamentos que trarão melhorias para uma plataforma que esbanja qualidade em cada um de seus serviços. Não podemos esquecer que a Cyberbet é uma operadora nova e que com certeza em pouco tempo irá cortar as arestas que mencionamos para deixar ainda mais dinâmico sua maneira de apostar por meio de inúmeros jogos e forma de aposta sempre muito divertida.