Repleta de energia, criatividade e inovação a cada ação promovida a Betmaster em menos de 10 anos já faz parte das plataformas mais renomadas do mercado de jogos. Desde o seu layout de fácil acesso e auto explicativo, inúmeras opções de jogos e com um sistema de segurança totalmente diferenciado a casa que foi fundada em 2014, na charmosa ilha do Chipre que fica ao leste do Mar Mediterrâneo, traz consigo muita novidade operacional sem deixar de lado a importância da credibilidade.
Para oferecer um serviço de tamanha qualidade a casa conta com apoio de um dos mais notáveis grupos de entretenimento, o Reinvent Ltda. Sua solidificação também está atrelada a conquista feita em tão pouco tempo de atuação na indústria de jogos, conquistando a sua licença através da agência reguladora de Curaçao.
A Betmaster está no Brasil com o intuito de mostrar novas formas de apostas para o apostador brasileiro. E a casa não chegou de qualquer forma e preparou toda sua estrutura de acordo com as necessidades e preferências do público do Brasil, e é possível notar esse cuidado em cada detalhe desde a apresentação de um site totalmente em português como ter a disposição os métodos de pagamentos presentes no dia a dia do usuário.
Ao longo de nossa análise vamos apresentar em detalhes tudo que a operadora preparou para ser uma nova opção de jogos e apostas no Brasil. E após analisar com foco exclusivamente nesse público, a casa conseguiu montar um casa de apostas online com “a cara do jogador brasileiro”, com muitas opções de bônus, ofertas e promoções e jogos divididos entre as categorias de cassino e apostas esportivas.
Para os fãs de cassinos a Betmaster conta com os títulos clássicos como: slots, jogos de mesa, virtuais e cassino ao vivo com dealer comandando as rodadas. Mas, para os usuários que não dispensam as apostas esportivas, a Betmaster também às oferece através de handicap, acima/abaixo, 1×2, empate sem aposta, ímpar / par, total do primeiro tempo, segundo gol; apesar de cobrir pouco mais de dez modalidades esportivas.
No decorrer dos próximos capítulos: Cadastro, Segurança, Variedade de Jogos, Bônus, Ofertas e Promoções, Métodos de Pagamento e Suporte ao Cliente, vamos conhecer em detalhes todos os mecanismos feitos pela Betmaster e mostrar que modernidade e tradição podem andar lado a lado e proporcionar muita diversão e a conquista de prêmios incríveis
CADASTRO
Saindo totalmente do convencional essa é a forma como é feito a apresentação do cadastro da Betmaster. O jogador muito antes de começar o seu cadastro de fato, tem a liberdade de escolher como quer prosseguir no preenchimento do formulário, tendo a chance de optar entre fornecer seus dados por meio do e-mail ou número de celular e definindo qual será o bônus de boas-vindas de sua preferência.
Seja como for a escolha do apostador, o primeiro passo é acessar o site da Betmaster, que pode ser feito por meio dos links que dispomos na nossa análise e que reservam vantagens exclusivas. O jogador precisa entrar na página da plataforma e encontrar na primeira página em destaque o botão “Cadastre-se”.
Ao clicar no botão “Cadastre-se” o novo apostador será levado a uma página em que passará a informação sobre qual será o seu bônus de boas-vindas. A operadora oferece três opções: ‘Sem bônus’, ‘Cassino’ e ‘Sport’. Na sequência o usuário precisa escolher entre e-mail ou celular, para que a casa indique o modelo de formulário a ser preenchido.
O jogador que preferir fazer o seu cadastro através do e-mail irá informar os seguintes dados: o endereço virtual, senha, país de origem e moeda de pagamento das apostas. Para quem preferir a opção do celular a única mudança é que não precisará criar uma senha.
A próxima etapa é feita através de três confirmações: a primeira é a maioridade penal (+18 anos), se o apostador está de acordo com os Termos e Condições e se tem interesse em receber informações promocionais em seus canais de contato.
A etapa final do processo de cadastro da Betmaster é feita com a verificação de conta, que ocorre quando o novo jogador informa o código de quatro dígitos encaminhado pela casa por meio de e-mail ou celular, a variação ocorre de acordo com o meio escolhido no início do processo. Ao concluir o cadastro o usuário poderá fazer o seu primeiro depósito ou se preferir poderá navegar pela plataforma para conhecer suas funções e para depois fazer investimentos com dinheiro real.
SEGURANÇA
A maneira como é feita a segurança da plataforma e dos dados inseridos pelos jogadores na Betmaster é diferenciada, pois é realizada em três modelos: jurídico, operacional e social. O intuito dessas três ferramentas é oferecer ao máximo proteção para os jogadores da casa.
A preservação jurídica é feita com a posse da licença emitida pela agência reguladora de jogos de Curaçao. A Betmaster está registrada sob a licença 1668 / JAZ, que abrange sua operação em países da CEI, África, Europa, Ásia e América do Sul. Esta licença é o selo de qualidade que a operadora apresenta para os usuários e indica que a plataforma é segura e está dentro dos padrões de exigência do mercado de jogos.
A segurança operacional vem do sistema mais completo e moderno que existe na indústria de proteção de dados que é a criptografia. É por meio desse método que é possível promover a confidencialidade dos dados dos apostadores através do certificado SSL usado também impulsiona o tráfego livrando a casa e os jogadores de ataques de hackers e certificando que apenas os envolvidos nas operações acessem os dados.
A precaução social oferecida pela Betmaster para o seu jogador é feita por meio da orientação e informação sobre a importância dos jogos responsáveis, para que a experiência no mundo das apostas seja algo divertido e não comprometa a vida pessoal e financeira do jogador. E considerando que este deve ser um ponto de análise e cuidado para o bem-estar do apostador, a Betmaster oferece uma página dedicada com todas as informações sobre equilíbrio entre o entretenimento oferecido por meio dos jogos e a vida fora das apostas.
O auxílio para o apostadores que apresentarem problemas ligados a compulsividade está em Configuração de um tempo limite temporário e nos casos mais graves a Auto Exclusão por solicitação e em casos mais graves a operadora também encaminha o jogador para receber ajuda externa de entidades especializadas como a Gamblers Anonymous e a Gambling Therapy.
A casa fecha o ciclo de proteção de dados com a certificação que é PCI DSS que é sigla de Payment Card Industry Data Security Standard, que traduzindo para o português fica Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Pagamento com Cartão. O PCI DSS foi criado para determinar os níveis de segurança sobre transações bancárias feitas utilizando a internet com dados de cartões de crédito. O documento foi criado em 2006 por um grupo de empresa de crédito formado por Visa, MasterCard, American Express, Discover Financial Services e JCB.
VARIEDADE DE JOGOS
Chegamos no capítulo Variedade de Jogos e não há dúvidas que a Betmaster possui o mais completo portfólio entre as casas online. A plataforma conta com layout de fácil acesso o que auxilia o usuário a encontrar entre os mais de quatro mil títulos jogos disponíveis divididos entre as categorias cassino e apostas esportivas para passar horas incríveis de diversão e ainda ter a chance de conquistar muitos prêmios.
Começamos nossa apresentação falando sobre sessão de cassino, que traz consigo todo charme e sofisticação que só essa categoria pode proporcionar. O apostador que jogar na Betmaster irá encontrar as mais famosas categorias como: caça-níqueis com jackpot, Bacará, Blackjack, Cassino ao Vivo, Pôquer, Raspadinhas (Instant Games), Roleta e Sic Bo.
Para o usuário que preferir encontrar seus jogos favoritos por meio dos provedores de jogos, a operadora apresenta uma lista onde constam “Todos os provedores”. E não poderíamos deixar de mencionar que a plataforma conta com o apoio dos principais estúdios da indústria de jogos. A lista é formada pelas empresas de maior renome da indústria como: Evolution Gaming, Pragmatic Play, AuthenticGaming Microgaming, Red Tiger, NetEnt e muitas outras.
E antes de seguirmos para as apostas esportivas, precisamos citar o verdadeiro presente que a operadora oferece para os novos apostadores. As vantagens na sessão de cassino tem as versões demo que permite com que o apostador que está chegando na casa possa testar os s jogos por diversão sem a necessidade de se apostar com dinheiro real, arriscando parte do seu saldo.
Para o usuário que tenha sua preferência dedicada para as apostas esportivas a Betmaster disponibiliza esses modelos: handicap, acima/abaixo, 1×2, empate sem aposta, ímpar / par e palpitando em qual será o total do primeiro tempo ou quem marca o segundo gol.
As modalidades de esportes na Betmaster não estão em grande quantidade, as presentes na operadora são: Tênis de mesa, Handebol, Basquete, Baseball, Futebol, Futebol Americano, Hockey no gelo, MMA, Tênis e Vôlei.
A plataforma conta também com a presença dos eSports e dos esportes virtuais que fazem parte dos modelos de apostas da plataforma. A lista é formada pelas atrações dos campeonatos de Call of Duty, League of Legends, Dota 2, e Counter-Strike (CS:GO) e para essa categoria há uma página exclusiva com promoções e outras atrações.
As cotações não poderiam ser esquecidas e as da Betmaster são diferenciadas, as cotações com as possibilidades de eventos sem grande popularidade são mais cotados e atraentes. Contudo, as grandes competições que são muito procuradas também possuem probabilidades interessantes que estão compatíveis com a média das demais concorrentes.
Falamos sobre os títulos de jogos, modelos de apostas, categorias, cotações e não mencionamos como é fácil o jogador fazer sua aposta casa. Para os que preferem utilizar o celular mais sem desejar baixar o aplicativo, basta acessar o navegador do próprio aparelho, mas para quem gostaria de conhecer o aplicativo da operadora que está disponibilizado no site da Betmaster, basta baixar o aplicativo usando os sistemas operacionais Android ou iOS. Mas se for da preferência do jogador, também é viável as telas do computador ou tablet.
BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES
Podemos dizer que o que mais chama a atenção para o usuário braleiro com certeza está ligado aos Bônus, Ofertas e Promoções, depois da variedade de jogos.Vamos começar apresentando os Bônus de Boas-Vindas para Cassino e Sports, mas operadora tem espaço para promoções semanais que são temáticas e muito diversas.
Os Bônus de Boas-Vindas para Cassino é oferecido ao jogador quando é feito o primeiro depósito, o apostador recebe um bônus de 100% até R$ 1.500, além de 10 giros grátis a cada semana também durante o primeiro mês de cadastro.
Para o usuário que optou pelo Bônus de Boas-Vindas para Sports, o sistema é muito semelhante. O usuário ao fazer o seu primeiro depósito de até R$ 500, mais + R$ 20 em apostas grátis durante suas 4 primeiras semanas, mas atenção! Os bônus conquistados só poderão ser usados na categoria de esportes. A Betmaster que gosta de surpreender não iria deixar de presentear o apostador neste quesito, nos dois casos dobram o primeiro depósito do usuário e também determinados requisitos de apostas de bônus (Wagering) que devem ser atendidos antes que os ganhos oriundo do valor sejam sacados.
Além dos bônus de boas-vindas, a operadora conta com promoções semanais que podem ser chamadas também de ofertas fixas, que tem a sua página fixa no site da Betmaster. A primeira delas é um tipo de cashback que ocorre a cada quarta-feira e podem ser utilizados tanto no cassino como esportes. Nomeada com Super Reload dá toda a semana 50% até R$1300 de bônus para recargas realizadas no meio da semana com qualquer valor. No cassino, os jogadores terão mais 30 apostas grátis em jogos caça-níqueis; e nos esportes ele ganha mais 6 rodadas grátis em eventos com odds a partir de 1,8.
A próxima oferta fixa da plataforma é a Go Big que contempla o usuário que fizer os depósitos aos sábados e também está na versão para cassino e esportes. Para o cassino o bônus oferece de de 100% até R$1200 para que fizer depósitos de no mínimo R$ 60; já na sessão de esportes o bônus é 100% até R$3000 também com um depósito mínimo de R$60.
E encerrando as vantagens únicas da Betmaster, a oferta Weekly 10% Cashback encerra a semana devolvendo dinheiro está vinculada também para sessões de cassino e esportes. Nesta oferta os jogadores cadastrados que fizeram depósitos durante a semana podem ser reembolsados no domingo com até 10% do que perderam nos dias anteriores. O valor máximo que pode ser restituído chega a R$ 3.200.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
O principal objetivo dos Métodos de Pagamentos oferecidos pela Betmaster é fazer com que as transações financeiras sejam realizadas de forma rápida e prática de acordo com as formas usadas no dia a dia do jogador. A casa trabalha praticamente com todos os meios de pagamento vigentes no Brasil.
O primeiro é a aceitação do Real, moeda oficial do Brasil como as demais moedas. As criptomoedas também são aceitas como: Bitcoin, Litecoin, Ripple, Ethereum, Cardano, entre outras e o usuário poderá utilizá-las tanto para depósitos como para os saques.
Para fazer depósitos em sua conta de apostador, o Betmaster disponibiliza as seguintes ferramentas: cartões de crédito, boletos, PIX, Transferência Bancária e carteiras digitais Apple Pay, Skrill, Neteller ou EcoPayz.
Os mesmo métodos podem ser utilizados para o saque, porém é importante ressaltar ficar atento a política de limites de valores colocados pela empresa. Os saques realizados com as criptomoedas devem ser de no mínimo R$280; já as demais ferramentas pedem uma quantia inicial de R$140. Para todas as opções disponíveis o valor máximo que pode ser sacado é de R$3500.
SUPORTE AO CLIENTE
Mencionamos no início da nossa análise que a casa ao trazer suas operações para o Brasil, pensou em todos os detalhes e o Suporte ao Cliente não seria diferente. Os serviços oferecidos são feitos por meio de e-mail e via chat online e 100% em português. A equipe de colaboradores é formada por profissionais capacitados para tirar todas as dúvidas dos usuários com rapidez e educação.
O usuário tem a sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana os dois serviços de atendimento ao cliente. A primeira forma de atendimento é feita através de e-mail. Em caso de reclamação sobre os serviços da plataforma, o endereço eletrônico é complaints@betmaster.com . Agora se o caso é sobre dúvidas o e-mail indicado é support@betmaster.com e ambos os endereços podem ser encontrados no rodapé da página principal
Outra ferramenta muito utilizada para que o apostador entre em contato com a plataforma é possível por meio do chat online, onde a resposta é super rápida de ser recebida não passando mais de 30 segundos.
A operadora conta também com duas sessões, onde constam informações que servem de apoio aos usuários que desejem se aprofundar nos serviços. Falamos das sessões INFORMAÇÃO com os conteúdos Sobre a Betmaster; Programa de Afiliados; Promoções e Tipos de apostas; e POLÍTICAS LEGAIS que possui as páginas Acordo de Cliente, Política de Privacidade e Política de Cookies; Jogo Responsável e Regras de Bônus.
NOSSO VEREDITO
A Betmaster é nota 10! Não poderíamos classificá-la com nota inferior. A casa mostra um trabalho impecável em todas suas funcionalidades. Com certeza o seu catálogo de jogos é o seu grande destaque, ostentando mais de quatro mil títulos de jogos e com bônus altamente vantajosos, a Betmaster entrou na lista de preferência dos apostadores brasileiros, pois mostra tudo que mais os agrada.
A aceitação de variadas formas de pagamentos também chama atenção dos usuários tupiniquins, pois são formas presentes no seu cotidiano. Porém, é preciso fazer algumas ressalvas. A primeira está ligada ao Suporte ao Cliente. As ferramentas utilizadas são competentes, mas a inserção de outras ferramentas como telefone e uma página de FAQs, torna o atendimento muito mais pessoal. A outra observação é sobre o pequeno número de modalidades esportivas disponíveis para apostas, aumentá-las resultaria no aumento do número de competições o que também resultaria na atração de novos apostadores.
Contudo, os pontos observados são melhorias que aumentam ainda mais a credibilidade da Betmaster. A casa entrou no mercado de jogos trazendo um novo olhar de como apostar, observando as necessidades do jogador, como ter o site totalmente em português, com bônus de boas-vindas unidos a ofertas que são um verdadeiro mar de prêmios. Os apostadores que não tiverem medo de experimentar o novo e apostar suas fichas e confiança na Betmaster estará diante muita diversão e uma forma diferenciada de apostar.